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Versicherungsinformationen

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Ihre Rechte nach einem Unfall

Haftpflicht

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Haftpflicht

Die Haftpflichtversicherung ist in Deutschland gesetzlich vorgeschrieben. Sie deckt Schäden ab, die Sie anderen zufügen. Bei einem Unfall übernimmt sie die Reparaturkosten des geschädigten Fahrzeugs sowie Personenschäden.

  • Pflichtversicherung für alle Fahrzeuge
  • Deckt Schäden an fremden Fahrzeugen
  • Übernimmt Personenschäden
  • Mindestdeckungssumme: 7,5 Mio. €

Teilkasko / Vollkasko

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Teilkasko / Vollkasko

Teilkasko: Deckt Schäden durch Diebstahl, Feuer, Sturm, Hagel, Marderbisse und Glasbruch. Vollkasko: Zusätzlich alle Schäden am eigenen Fahrzeug, auch bei selbstverschuldeten Unfällen.

  • Teilkasko: Elementarschäden & Diebstahl
  • Vollkasko: Alle Schäden inkl. Eigenverschulden
  • Selbstbehalt bei Vollkasko üblich
  • Freiwillige Zusatzversicherung

Selbstbehalt

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Selbstbehalt

Der Selbstbehalt (auch Selbstbeteiligung) ist der Betrag, den Sie bei einem Schaden selbst tragen müssen. Je höher der Selbstbehalt, desto niedriger die Versicherungsprämie.

  • Typische Beträge: 150€ - 1.500€
  • Nur bei Vollkasko relevant
  • Bei Teilkasko meist kein Selbstbehalt
  • Höherer Selbstbehalt = niedrigere Prämie

Schmerzensgeld & Heilkosten

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Schmerzensgeld & Heilkosten

Bei Personenschäden haben Sie Anspruch auf Schmerzensgeld und Erstattung aller Heilbehandlungskosten. Die Haftpflichtversicherung des Verursachers übernimmt diese Kosten.

  • Schmerzensgeld bei Verletzungen
  • Vollständige Erstattung der Behandlungskosten
  • Rehabilitation und Therapie
  • Verdienstausfall wird ersetzt

Schleudertrauma

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Schleudertrauma

Ein Schleudertrauma (HWS-Distorsion) entsteht durch ruckartige Bewegungen des Kopfes bei Auffahrunfällen. Symptome können Nackenschmerzen, Kopfschmerzen und Schwindel sein.

  • Häufig bei Auffahrunfällen
  • Sofort ärztliche Untersuchung
  • Dokumentation wichtig für Versicherung
  • Behandlungskosten werden übernommen

Ersatzfahrzeug & Reparaturkosten

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Ersatzfahrzeug & Reparaturkosten

Als Geschädigter haben Sie Anspruch auf ein Ersatzfahrzeug während der Reparaturzeit. Die Kosten werden von der Haftpflichtversicherung des Verursachers übernommen.

  • Anspruch auf Leihwagen während Reparatur
  • Vollständige Reparaturkosten werden übernommen
  • Originalteile oder gleichwertige Ersatzteile
  • Gutachten bei größeren Schäden

Versicherungsabwicklung

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Versicherungsabwicklung

Wir übernehmen die komplette Abwicklung mit Ihrer Versicherung. Von der Schadensmeldung bis zur finalen Abrechnung kümmern wir uns um alle Formalitäten.

  • Schadensmeldung an Versicherung
  • Gutachtenerstellung
  • Kostenvoranschlag
  • Direktabrechnung möglich

Ihre Rechte

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Ihre Rechte nach einem Unfall

Als Geschädigter haben Sie umfassende Rechte. Die Versicherung muss alle entstandenen Schäden vollständig ersetzen, einschließlich Reparatur, Ersatzfahrzeug und Personenschäden.

  • Vollständige Schadensregulierung
  • Wahl der Werkstatt
  • Originalteile oder gleichwertig
  • Ersatzfahrzeug während Reparatur
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At Auto Zentrum Esslingen, we handle every step of your car's restoration — from accident assessment to professional painting and full body repair. Our experienced team ensures your vehicle looks and drives like new.

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  • Professional bodywork and painting

  • Dent repair and detailing

Common Questions

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What should I do immediately after a car accident?

Ensure safety first, document the scene, exchange details with the other driver, and contact us. We can guide you through the next steps, including towing and insurance support.

Can you repair both minor and major accident damage?

Yes, we handle everything from small dents to full structural collision repair using certified repair methods.

How long does accident repair usually take?

The duration depends on the damage. Minor repairs may take 1–3 days, while major collision repairs can take longer. We provide a detailed time estimate after inspection.

Do you use original manufacturer parts?

Yes, we use OEM or high-quality certified replacement parts to ensure safety and long-term durability.

Will my car look like new after the repair?

Absolutely. Our technicians ensure perfect alignment, paint matching, and full restoration to factory-level condition.

How do you repair hail damage?

We use Paintless Dent Repair (PDR) techniques to remove dents without repainting, preserving the original factory finish.

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